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ACESSO E REGISTO
Quem pode comprar na Ekiss Global?
A Ekiss Global vende exclusivamente a profissionais da área da beleza, como cabeleireiros e esteticistas.
Para aceder aos preços e efetuar encomendas, é necessário criar conta e aguardar validação.
Como posso criar uma conta?
Basta preencher o formulário de registo no site com os seus dados profissionais.
Após validação, terá acesso a todos os preços e condições exclusivas para profissionais.
Porque é necessário validar a conta?
A validação garante que os nossos produtos e preços são acessíveis apenas a profissionais do setor, assegurando condições justas para todos os clientes.
SOBRE A EKISS GLOBAL
Porquê escolher a Ekiss Global?
Trabalhamos diariamente para oferecer aos profissionais:
- Produtos capilares profissionais de elevada qualidade
- Preços altamente competitivos
- Margens atrativas para salão
- Entrega rápida em Portugal e Espanha
- Campanhas e ofertas exclusivas
Os produtos são profissionais?
Sim. Todos os nossos produtos são desenvolvidos para uso profissional em salão, garantindo resultados eficazes e consistentes.
Onde são fabricados os produtos?
Todos os produtos de cosmética capilar são fabricados em Itália, seguindo elevados padrões de qualidade e inovação na cosmética capilar.
ENCOMENDAS
Como faço uma encomenda?
Após validação da conta:
- Aceda ao site com login
- Escolha os produtos
- Adicione ao carrinho
- Finalize a encomenda
Pode ainda efetuar a sua encomenda:
- Via telefone - 800208978 (Linha verde gratuita para Portugal), 912897999 (Linha móvel) e 243704684 (Linha da rede fixa nacional).
- Via WhatsApp para 912897999
- Via e-mail para clientes@ekissglobal.com
Existe valor mínimo de encomenda?
Não temos valor mínimo de encomenda obrigatório.
Qual o valor dos portes de envio?
Portugal Continental: encomendas inferiores a 50€ * acrescem 6€ * de portes, a partir dos 50€ * os portes são gratuitos.
Ilhas: portes de envio gratuitos para encomendas superiores a 150€ *, encomendas de valor inferior a 150€ * portes de envio calculados de acordo com o peso.
PESO e PORTES
De 0 a 5 Kg
10.12€*
De 5 a 10Kg
15.50€*
A partir de 10kg
20.50€*
- · *) Todos os valores acima descritos não incluem IVA.
PREÇOS E PAGAMENTO
Os preços incluem IVA?
Os preços apresentados no site não incluem IVA, sendo este adicionado no final da encomenda.
Quais são as formas de pagamento?
Pode efetuar o seu pagamento por Referência Multibanco, MBWAY, Cartão de Crédito ou Envio à Cobrança.
Existe desconto na primeira compra?
Sim!
Utilize o código WELCOME20 e beneficie de 20% de desconto em cosmética capilar na sua primeira encomenda.
É uma excelente oportunidade para experimentar os nossos produtos.
ENVIO E ENTREGA
Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são expedidas com a maior brevidade possível, sendo a entrega prevista em 24h/48h. Não dispomos de entregas ao fim de semana.
DEVOLUÇÕES
Posso devolver um produto?
Sim. Dispõe de 14 dias após a receção para solicitar devolução, desde que o produto esteja:
- Em perfeito estado
- Na embalagem original
Como posso solicitar uma devolução?
Deve entrar em contacto com a nossa equipa via e-mail para clientes@ekissglobal.com ou linhas de contacto, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.
PRODUTOS
Os produtos são indicados para todos os tipos de cabelo?
Sim. Dispomos de uma gama completa para diferentes necessidades:
- Cabelos secos e danificados
- Cabelos com coloração
- Couro cabeludo sensível ou oleoso
- Tratamentos específicos
Posso receber aconselhamento sobre produtos?
Claro. A nossa equipa pode ajudá-lo a escolher os produtos mais adequados para o seu salão e clientes.
Os produtos são testados?
Sim. Todos os produtos são fabricados em Itália, todo o processo de desenvolvimento de fórmulas e produção cumpre em rigor as normas e legislação europeia e são testados para garantir qualidade, segurança e resultados profissionais.
APOIO AO CLIENTE
Como posso entrar em contacto?
Pode contactar-nos:
- Via telefone - 800208978 (Linha verde gratuita para Portugal), 912897999 (Linha móvel) e 243704684 (Linha da rede fixa nacional).
- Via WhatsApp para 912897999
- Via e-mail para clientes@ekissglobal.com
Os produtos têm boa saída no salão?
Sim. Os nossos produtos foram pensados para oferecer resultados visíveis e fidelizar clientes, aumentando a revenda no salão.
Qual a vantagem em relação a outros fornecedores?
Oferecemos uma combinação difícil de encontrar:
- Preço competitivo
- Qualidade profissional
- Entrega rápida
- Apoio direto
Tudo pensado para maximizar a rentabilidade do seu negócio.
Posso testar antes de investir?
Recomendamos começar com uma primeira encomenda utilizando o desconto de 20% para conhecer a qualidade dos produtos com menor risco.
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