Faq's
Os preços que estão no catálogo já têm iva?
Não, os preços indicados no site e no catálogo não incluem o IVA, o imposto será acrescido no final da encomenda.
Existe encomenda mínima?
Não, o cliente pode efetuar a encomenda no valor que desejar.
Qual o valor dos portes de envio?
Portugal Continental: encomendas inferiores a 50€ * acrescem 6€ * de portes, a partir dos 50€ * os portes são gratuitos.
Ilhas: portes de envio gratuitos para encomendas superiores a 150€ *, encomendas de valor inferior a 150€ * portes de envio calculados de acordo com o peso.
PESO
PORTES
De 0 a 5 Kg
9.75€*
De 5 a 10Kg
15.50€*
A partir de 10kg
20.50€*
- · *) Todos os valores acima descritos não incluem IVA.
- · Todos os artigos indicados na secção de mobiliário estão sujeitos a portes de envio.
Como posso encomendar?
Encomendar é simples, pode fazer o seu pedido no site, por e-mail (clientes@ekissglobal.com) ou via telefone para o número verde gratuito 800208978 ou 912897999 (rede móvel ou whastapp) de segunda a sexta feira das 9h às 13h e das 14h30 às 18h30.
Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?
Se está no Continente a sua encomenda demorará 24h a 48h.
Se está na ilhas pode demorar entre 8 a 15 dias (expedição marítima).
Como efetuo o pagamento?
O pagamento é efetuado quando recebe a sua encomenda. Pode pagar em numerário, cheque ou multibanco.
Como efetuar devoluções e reclamações?
Se deseja efetuar uma devolução ou reclamação deve contactar o nosso número verde gratuito 800208978 ou enviar um e-mail para cliente@ekissglobal.com .
VOLTAR
