Faq's

Faq's

Os preços que estão no catálogo já têm iva?

Não, os preços indicados no site e no catálogo não incluem o IVA, o imposto será acrescido no final da encomenda.

Existe encomenda mínima?

Não, o cliente pode efetuar a encomenda no valor que desejar.

Qual o valor dos portes de envio?

Portugal Continental: encomendas inferiores a 50€ * acrescem 6€ * de portes, a partir dos 50€ * os portes são gratuitos.

Ilhas: portes de envio gratuitos para encomendas superiores a 150€ *, encomendas de valor inferior a 150€ * portes de envio calculados de acordo com o peso.

PESO

PORTES

De 0 a 5 Kg

9.75€*

De 5 a 10Kg

15.50€*

A partir de 10kg

20.50€*

  • ·         *Todos os valores acima descritos não incluem IVA.
  • ·         Todos os artigos indicados na secção de mobiliário estão sujeitos a portes de envio.

Como posso encomendar?

Encomendar é simples, pode fazer o seu pedido no site, por e-mail (clientes@ekissglobal.com) ou via telefone para o número verde gratuito 800208978 ou 912897999 (rede móvel ou whastapp) de segunda a sexta feira das 9h às 13h e das 14h30 às 18h30.

Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?

Se está no Continente a sua encomenda demorará 24h a 48h.

Se está na ilhas pode demorar entre 8 a 15 dias (expedição marítima).

Como efetuo o pagamento?

O pagamento é efetuado quando recebe a sua encomenda. Pode pagar em numerário, cheque ou multibanco.

Como efetuar devoluções e reclamações?

Se deseja efetuar uma devolução ou reclamação deve contactar o nosso número verde gratuito 800208978 ou enviar um e-mail para cliente@ekissglobal.com .

VOLTAR

Faqs

Sobre

A nossa missão é oferecer-lhe uma gama de produtos de excelência, desenvolvidos e fabricados em Itália, capazes de suprimir todas as suas necessidades técnicas, a um preço competitivo e vantajoso!

COSMÉTICA CAPILAR :: ACESSÓRIOS :: ESTÉTICA

Contactos

800208978 (Linha Verde Gratuita Portugal)

+351912897999 (Whatsapp)

clientesmascara@ekissglobal.com